Og hva om vi også irriterer noen selv? Plutselig lider vi av de siste styrkene, redd for å fortelle sannheten, for ikke å fornærme? Og hva kan jeg gjøre for å fikse dette? Så, teknikken: om du er en hyggelig conversationalist - temaet for samtalen for i dag.
Ifølge psykologer er alle mennesker, hvis vi anser dem som samtalepartnere, delt inn i to koordinatsystemer: samtalepartneren er dominerende og ikke-dominerende, samt mobil og stiv samtalepartner. Dermed har hver av oss to egenskaper av kommunikasjonsmåten, i to koordinater. Hvis du for eksempel er en dominerende og mobil person, kan du bare ikke kommunisere normalt med en stiv og ikke-dominerende person.
Dominerende eller ikke-dominerende?
Interlocutor dominerende, du forveksler ikke med noen, og selvfølgelig kommer slike mennesker i hvert fall til tross for livet ditt. Allerede etter et par minutter med kommunikasjon har du følelsen av at samtalepartneren er for "mye", at du ser ut til å være under press. Du begynner å ufrivillig øke avstanden mellom deg, men den dominerende samtalepartneren søker stædig å redusere den. Slik er kommunikasjonsmåten til den dominerende samtalepartneren: aktiv, assertiv, stiv. Hvis han trenger å adressere deg med noe, så er han lite opptatt av "can-not", "convenient-uncomfortable" eller "understand-do not understand". Hvis du plutselig hadde behov for å stille et spørsmål til ham, er det ikke i det hele tatt et faktum at han mener det er nødvendig å svare. I samtaleprosessen forstyrrer samtalepartneren hele tiden, sjokkerende i en forhøyet, over følelsesmessig tone, roper ut eller snakker med deg, det er lite sannsynlig å lykkes. Noen ganger bruker han en annen metode - han slutter plutselig å snakke og tvinger deg til å gjenta sine argumenter flere ganger og gå seg villig i gissene, enten du blir hørt i det hele tatt av samtalepartneren, om han forstår deg. Det ser ut til at du ikke gir tilstrekkelige argumenter.
Som metoden viser, snakker samtalepartneren av denne typen i en samtale seg ofte en giftig latterlighet eller uhøflighet, han vil aldri innrømme sin feil. Selv når han roser deg, aksepterer dine argumenter (alltid også veldig følelsesmessig), så er dette også hans demonstrasjon av styrke. Men hvis du også er en dominerende samtalepartner, kan situasjonen bli mye mer komplisert. I dette tilfellet kan samtalen din ende opp med et strid, i alle fall vil det være mye vanskeligere for deg å komme til et kompromiss. Men fortsatt har den dominerende samtalepartneren en rekke fordeler. De er som regel utmerkede høyttalere, de er i stand til å overbevise og lede. De kan raskt ta beslutninger i vanskelige situasjoner og ta ansvar for situasjonen.
Den ikke-dominerende samtalepartneren, som det er lett å gjette, er det motsatte av den forrige typen. Han føler seg alltid skyldig når det er nødvendig å vende seg til noen, og plutselig vil hans spørsmål være dumt eller upassende. Det er bedre å være stille i det hele tatt, og referere til andre så lite som mulig. Hvis du selv adresserer en ikke-dominerende person, vil han svare deg umiddelbart, for ikke å fornærme eller sinne hans sakte reaksjon. Slike delikatesser blir vanligvis ønsket velkommen av de samme ikke-dominerende samtalerne. Men hvis du er en dominerende, da vil denne kommunikasjonsmåten bare føre til irritasjon. Du vil bli irritert av andres pliability, konstant forlegenhet, skjelving og fullstendig lydighet. Bare i tilfelle av en fredelig samtale (ikke med en dominerende) blir samtalepartiet fetere, selv noen ganger forstyrrer og forsvarer sitt synspunkt. Å kommunisere med den ikke-dominerende var så produktiv som mulig, han bør oppfordres hele tiden, ikke i ord, men i blikk og interjections.
Mobil eller stiv?
Den mobile samtalepartneren er alltid lett å bli involvert i en samtale, og det er også lett å komme seg ut av det. En slik person kan lett bytte oppmerksomhet til noe mer interessant i det meste, etter din mening, uopprettelig øyeblikk. Du merker plutselig at øynene til en person som er lidenskapelig interessert i deg, blir plutselig "tom". Den mobile samtalepartner utmerker seg ved rask tale, noen ganger ikke alltid forståelig, og uttrykket av ansiktet endres med forbløffende fart. Talen til dem rundt ham virker uakseptabelt treg, han rushes deg kontinuerlig, forstyrrer deg. Hvis du ikke vet hvordan du skal uttrykke klart og konsist, så er du ikke den hyggeligste samtalepartneren for ham, og du kan bringe den mobile samtalepartneren til en nervøs sammenbrudd. Han vil bli irritert, gjespe, prøv å komme inn i veldig lenge dine tegn eller forsøk å fullføre setningen for deg.
En annen ting er at samtalepartneren er stiv. Han trenger en spesiell ånd for å engasjere seg i en samtale med deg. Og det er ikke avhengig av karakteren - det kan være ganske bestemt og selvforsynt person. Hovedfunksjonen til en stiv samtalepartner er soliditet. Hvis han tenkte på noe i begynnelsen av samtalen, trenger han litt tid til å tenke gjennom ideen. Men han vil lytte veldig nøye til deg, snakke uten hast, detaljere sine tanker og måten han kom til dem. En stiv samtaleposisjon så nøyaktig som mulig. Noen ganger har du en følelse av at samtalepartneren mener at den hørte kommer sakte til deg. Dette er ikke slik, bare slike mennesker kan gjenta bestemte uttrykk flere ganger utelukkende for egen glede. Aldri avbryte en stiv samtalepartner! Han tolererer ikke dette, selv om han selv aldri vil forstyrre deg. Kommunikasjon med en stiv person er ofte utmattende, spesielt hvis du er en mobil type selv.
Samtalepartnere, som de sier, velger ikke. Men i definisjonen av deres typer vil alltid hjelpe teknikken, et hyggelig utfall derav - normal kommunikasjon og oppnåelse av et kompromiss. Selv med de mest uønskede samtalerne er det ikke alltid mulig å unngå å snakke, så det eneste alternativet er å justere. Og igjen: ikke bruk kommunikasjonsmåten til samtalepartneren til kontoen din. I dette, som de sier, "ingenting personlig". Tross alt, den dominerende samtalepartneren, som hever stemmen hans og forstyrrer, søker ikke å fornærme deg, og stiv, gjentar det samme flere ganger, har ingenting mot deg personlig.