Regler for konfliktfri kommunikasjon
- Ikke beskyld!
- Ikke vis følelser av overlegenhet!
- Kritiserer, ikke klandre og ikke ydmyke!
- Vær mer krevende for deg selv enn for andre!
- Vær tolerant!
- Gi generøst tegn på respekt!
- Ikke la en reaksjon som "The fool himself!"
- Ikke gi råd hvis du ikke blir bedt om dem!
- Tilgi min venns irritabilitet. Prøv å forstå og rettferdiggjøre det. Ikke vær sint, selv om han har feil. Gi meg en snakk og start en vennlig samtale.
- Oftere fortelle kona av hans dyder!
- Interessant spør, men vær ikke usikker!
- Løs med personen, og ikke i stedet for personen!
- Be om råd er et tegn på respekt!
- Søk på folk er bra!
- Tvister, ikke stridigheter!
- Etter å ha vunnet konflikten, ikke spill rollen som vinneren!
- Smil oftere, selv om du er ulykkelig. Ikke gjør et ondt ansikt!
