Og leger vet dette bedre enn noen annen person. Alle er klar over den store rollen i ordet i forholdet mellom mennesker, men ikke alle forstår hvordan og når man kan bruke kraften til sin egen tale. La oss se på noen eksempler når et ord har en spesiell betydning i livet vårt.
Poeng med irreversibilitet i konflikt: filtertale
Alle familier diskuterer, som psykologer sier. Bare glade familier diskuterer konstruktivt og ulykkelig - destruktivt. Hovedforskjellen mellom konflikten som avslører og løser problemet, og konflikten som forverrer sammenbruddssammenheng, ligger i evnen til ikke å nå uopprettelsespunktene.
Poeng av irreversibilitet i konflikten - disse er setninger eller ord som kan sette et fett punkt i forholdet. Et av de mest slående eksemplene er budskapet om forræderi. Hvis ektefeller eller kjærester kriser, og i sikringen, sier en av dem at han har forandret seg, kan det ødelegge så rystende relasjoner.
Poenget med irreversibilitet er ikke alltid nødvendig alene, det kan til tider være en ellipse. For eksempel er det antatt at for familiekonflikter er punktet for irreversibilitet et uttrykk som besvinner æren til ektefellens foreldre. Men i motsetning til nyheten om svik, må du ringe foreldrenes foreldre flere ganger med uanstendig ord eller anklage dem for noe alvorlig før det blir avgjort om pause.
Poengene med irreversibilitet i forskjellige familier kan variere. En nyhet om forresten er utålelig, andre er vanlige. Noen tilgir ikke tullet med foreldrene sine, andre er i stand til å leve i en slik konflikt i årevis. Så det tar vanligvis tid å forstå hva som er punktet for irreversibilitet for partneren din.
Aldri si "aldri"
En annen hemmelighet av vellykkede stridigheter, gjenopplivende relasjoner, er evnen til ikke å generalisere. Ord i skjemaet: "alt", "alltid", "for alltid", "aldri", "for ingenting" bør utelukkes fra ditt ordforråd hvis du vil beholde forholdet. I forhold til barn er disse ordene helt kriminelle. Forteller et barn noe som: "Du er alltid sent" eller "Du lærer aldri å snakke engelsk normalt" - du programmerer det på feil. Barnet har ennå ikke et jevnt selvtillit og er ikke i stand til tilstrekkelig å vurdere seg selv. Han vet ikke om moren er trøtt og irritert, eller han er ubemannet og middelmådig, slik at alt blir oppfattet til pålydende. Ordets rolle i oppdragelsen av barnet er enormt, og man bør ikke misbruke sin foreldre myndighet i denne saken.
Ikke sammenlign en person med noen andre enn seg selv
En konstruktiv måte å uttrykke sin misnøye på er å unngå generaliseringer og sammenligninger. Det fungerer i forholdet mellom mennesker i enhver situasjon: hjemme, på jobb, og med venner, med barn og med kjære.
Hvis en mann gir blomster, og den andre uttrykker kjærlighet med bekymring for en kvinnes helse eller med husholdningsarbeid, må du ikke sammenligne dem. Dette er ikke dårlig og ikke bra i seg selv, negativ eller positiv farging av denne oppførselen vi legger til oss selv. Ønsker du å få blomster? Legg inn en økonomisk mann med en handleliste, som vil inneholde varen "blomster til en elsket kvinne." Eller bare sammenlign det med deg selv: "Når du gir meg blomster, blir du den mest romantiske mannen på jorden." Ikke lær ham liv og fortell historier i stilen med "Men Man'kin Vasya glemmer aldri å gi sin kone blomster."
Hvordan uttrykke misnøye og ikke å fornærme
Mastere innen litteraturområdet i vår tid er NLPs unnskyldninger. Neuro-språklig programmering gjør det mulig å studere i detalj rollens rolle i forholdet mellom mennesker. Hvorfor er folk som har fullført NLP-kurs så vellykket i salget? Fordi de er opplært i evnen til å passere problemområder i kommunikasjon, etablere kontakt, raskt finne felles kontaktpunkter med samtalepartneren.
Så, i NLP er det mange interessante måter å forsiktig oppnå ens egen. Hvis du for eksempel vil indusere noen til å forandre seg, men ikke ønsker å bli mentor og en person som lærer voksne til sinnet, trenger du en strømlinjeformet tale.
En strømlinjeformet tale, i motsetning til ordene som er skrevet på pannen, ber om at personen skal forstå problemet selv og søke etter løsninger. Noen ganger i mild form er det lettere å få meldingen over enn direkte. Hvis du i stedet for et direktiv krav ikke å være sent, vil du tilbringe en samtale med medarbeideren i en strømlinjeformet tale, vil du oppnå mer. En strømlinjeformet tale inneholder mange metaforer, sammenligninger og alternativer. Et eksempel på det for sent ansatte er: "Du kan annerledes behandle forsinkelser, det virker som et tegn på overbelastning, andre vil oppleve forsinkelser som et tegn på latskap og indiskiplin. Jeg ville være fornøyd hvis du, Larisa Mikhailovna, fant en mulighet til privat eller offentlig, kort eller fullt diskutere et iblant oppstått problem av denne typen. "
Tricket i en strømlinjeformet tale kan være at du ikke gir samtalepartneren ditt valg - å diskutere eller ikke diskutere et ubehagelig emne. Du gir ham valget mellom skjemaer og metoder for diskusjon, som ber om dialog, og ikke tvinger ham til å gjøre det.
Smal påført bruk av litteratur i kommunikasjon
Det er svært smale oppgaver i forholdet, som kan løses ved hjelp av ordet. Tenk kort eksempelet på en kvinne og en mann.
En kvinne hvis mann er avskediget og ikke kan finne arbeid, bør glemme noen kritikkord for alltid. Ordene med støtte, godkjenning og tro på de troende, i mangel av forsøk på å hjelpe ham, vil faktisk gi et mye raskere resultat. Ja, å være en mus er ikke så lett. Men søte søte ord i situasjonen for mannlig arbeidsledighet kan fungere mirakler.
Menn bør huske at hvis en kvinne ber om en dyr gave - en pels, en bil eller et pryd, og han har ikke penger for det, kan han ... snakke det over. Dette er ikke en vits, det er et faktum: vakre taler og lange samtaler ved stearinlys eller ved månen er i stand til en stund eller til og med lenge for å frata en kvinne av merkantil begjær. Det viktigste er å tro på deg selv, og lære å mestre talen din.