Ifølge statistikken gjør hver tiende forbruker et valg på grunnlag av den offentlige mening. Dermed øker sannsynligheten for å kjøpe en bestemt vareposisjon dersom potensiell kjøper ser et stort antall positive svar. Samtidig anerkjenner markedsførere at mer enn halvparten av anmeldelsene er skrevet til ordre. Hvordan ikke å falle i en snedig felle?
Hvorfor på Internett er falske anmeldelser distribuert
Betalt tilbakemelding finnes på et hvilket som helst nettsted. Selv manuell moderering garanterer ikke at på siden du ser på, ser du bare virkelige estimater av produktet eller tjenesten. Kunder kan være produsenter, selgere eller konkurrenter. I de to første tilfellene er målet å trekke oppmerksomheten mot gjenstanden for salg. Den andre situasjonen er mulig under forholdene med hard konkurranse, når hver kjøper har verdi for selskapet.Tegn på hvilke det er enkelt å skille et reelt svar fra en registrert
- Ingen mangler. Dette er det første som skal varsle deg. Hvis beskrivelsen bare fokuserer på fordelene ved produktet eller tjenesten, er denne tilbakemeldingen svært sannsynlig å være falsk. Frimerker "bra" eller "dårlige" brukes som regel som et evalueringskriterium. Samtidig er det ingen konkret begrunnelse for hva kjøpers konklusjoner er basert på, og også nyansene av utnyttelse.
- Et lite antall anmeldelser igjen av brukeren. Store elektroniske plattformer gir mulighet til å se profiler og se brukerstatistikk. En nykommer som minner verdigheten til et produkt av tvilsom kvalitet, er sannsynligvis en "forkledd cossack".
- Kallenavnet består av et tilfeldig sett med bokstaver og tall. Vanligvis brukes et pseudonym av typen "qwerty123" av de som bare er interessert i engangsautorisasjon. Noen tjenester gir registrering via sosiale nettverk. Denne informasjonen vil hjelpe deg med å enkelt identifisere feil.
- Vurderinger publiseres med en liten forskjell i tid. Hvis det vises et stort antall estimater for et bestemt produkt innen noen få dager, indikerer dette at alle vurderinger er betalt. Det er usannsynlig at flere personer vil bestemme seg for å legge igjen en anmeldelse for produktet samtidig.
- For "slank" tekst. Tilpassede evalueringstekster skrives kompetent i samsvar med regler for tegnsetting og syntaks. Emosjonell komponent, som regel, er fraværende, men du finner malesetningene: "godt konsultert", "hjulpet med valget", "produktet raskt nådd", "lett å bruke", "ingen klager", "den perfekte kombinasjonen av pris og kvalitet" og etc.
- I en kunstig tilbakekalling er det lagt vekt på parametrene som den potensielle kjøperen bare tar hensyn til ved tidspunktet for valget. For eksempel leter du etter en sjampo og studerer sammensetningen av forskjellige hårprodukter for nærvær av sulfater og parabener. Men etter å ha tørket håret om disse parametrene, husker du ikke lenger, men vurderer resultatet. I dette tilfellet vil den virkelige kjøperen skrive om følgende: "Sjampo kom opp til meg, det vasket håret mitt godt, det har en hyggelig lukt". I en tilpasset respons fokuserer kommentatoren på sammensetningen, skriver om en uventet god effekt og anbefaler hele linjen av midler.