Alt om verbal og ikke-verbal kommunikasjon

Mer enn en gang, vandre langs gaten, la du merke til folkemengder av mennesker som gikk et sted på sin virksomhet. Du ser ikke forskjellen mellom dem. Du er full av tillit til at du ikke har noen ide om typen av aktiviteter, deres tanker. Du tror at du ikke vet hva disse mennene og kvinnene snakker om ved sving av gaten, dette er et par forelsket, eller dette er en forretningssamtale mellom klienten og lederen. Vil du vite litt mer?

For dette er det ikke nødvendig å kunne lese andres tanker, du trenger veldig lite - litt observasjon, oppmerksomhet, forståelse for andre og en liten brøkdel av intuisjon. Tross alt er det en vitenskap som lærer deg å forstå folk, lese informasjon om en person ved hans ansiktsuttrykk, gang, bevegelser. Denne vitenskapen er en ikke-verbal. Med hjelpen kan du lære alt om ikke-verbal kommunikasjon.

Så, tilbake til den allerede kjent for oss et par på hjørnet. Fyrens blikk er rettet direkte til jentens øyne, under samtalen løfter hånden sin opp, beveger seg forsiktig mot følgesvenn som om den viser palmen helt fra hjertet. Dette viser at hans ord er oppriktige og sanne, og han er troverdig. Kroppen hans er litt vippet fremover, som om hun prøvde å nærme seg jenta, og hun lente seg litt fremover, noe som kan tolkes som interessen til hverandre i emnet for denne samtalen. Jentens hode vinklet til side sier at hun vil ha noe mer enn bare for å tilfredsstille ham. Hennes skuldre er senket, hennes hender er ikke spente. Hun la en hånd på posen, den andre langs kroppen. Disse handlingene betyr at jenta er komfortabel med ham, hun er rolig og full av selvtillit. Fra det vi så, kan vi konkludere med at dette ikke er noe annet enn et par kjære.

Og hvis du tar hensyn til et par som går mot oss, også en mann og en kvinne. Hele kroppen av mannen uttrykker ulempen han føler - fra unaturlig oppvokste skuldre og senket hode til tett knyttede lepper. Han føler seg ubehagelig, hans løftede skuldre er en indikator på frykt, og hans komprimerte munn er sint, og også at han ikke kan uttrykke seg. Selv om talen til hans følgesvenn ikke er hørbar, kan du se hvordan brynene hennes er rynket og hjørnene deres er hevet og rynker vises på nesebroen. Det er ingen tvil om at kvinnen er veldig sint. Hun senker, så løfter hånden sin, palmer ned, og hindrer dermed tilstrømningen av negative følelser. Alle disse fakta snakker bare om en ting - paret har nylig diskutert.

Ser i kaféet, kan du finne enda flere eksempler for analyse. En av bordene er opptatt av to menn. En av dem, en ung fyr, prøver å forklare noe for en middelaldrende mann med entusiasme. Mannen ser konsentrert og støtter kinnet med en knyttneve. Den andre hånden han lå på bordet, lutte litt hele kroppen fremover. Den unge mannens innsats blir verdsatt, hans ord er mest sannsynlig interessant for lytteren.

To middelaldrende menn i strenge drakter okkuperer et annet bord. Det er ikke lett å forstå hvor deres synspunkter er rettet, på hverandre eller på sidene. Men det er helt klart at en av dem tydeligvis prøver å forlate den andre i en dåre. Legg merke til, gjemmer munnen, skjermer hånden hans, og som om han ved et uhell skraper nesen fra tid til annen. Alle disse bevegelsene betyr at mannen med vilje ligger. Og hans riper på nakken hans snakker om usikkerhet og frykt. Hans samtalepartner sitter, litt lutende tilbake, og dermed øker avstanden mellom dem. Mannenes hånd klapper på hodet, pekefingeren er på kinnet, og lillefingeren berører hans lepper litt. En slik gest er anerkjent som et tegn på tvil, som uttrykker en misfornøyd stilling i forhold til samtalepartens ord.

Ikke-verbal kommunikasjon er en form for kommunikasjon uten bruk av tale, som det er, ved hjelp av bevegelser, bevegelser, ansiktsuttrykk, følelsesmessig stemme, vifter og symboler. På handlinger av en person, hans reaksjoner, ansiktsuttrykk, gangarter, er det lett å sette sammen en ide om hans karakter, måten han handler på, og hans vurdering av hva som skjer. De illustrerte tilfellene er bare en liten del av det som kan læres ved å se på menneskers oppførsel og ha studert alt om ikke-verbal kommunikasjon. Ikke glem din egen oppførsel. Ikke unngå sympati symboler, men ikke vis forlegenhet og ubesluttsomhet.