Hva er en nettbutikk?
Nettbutikken er et nettsted der katalogen av de tilgjengelige varene presenteres. Vanligvis kan du i tillegg til listen over varer finne beskrivelser, priser og bilder. Noen butikker har en online konsulent. Dette er en person hvis plikter inkluderer å bidra til å gjøre et valg. Samtalen med ham finner sted enten ved ICQ eller via telefon. Det er i dine beste å spørre ham alle spørsmålene av interesse. Han må gi deg uttømmende informasjon. Men underlig nok, ikke alle online konsulenter har full informasjon og kan ikke alltid gi deg fullstendig informasjon. Hvis du ikke er veldig fornøyd med arbeidet til en online konsulent, kan du prøve å gå til et forum. Du kan alltid finne et forum der du kan diskutere i detalj alle fordeler og ulemper ved produktet du er interessert i. Å ha veid alle fordeler og ulemper, kan du gjøre ditt valg.
Hva du trenger å vite når du velger en nettbutikk?
Navnet på nettbutikken er en slags anbefaling. Og tilstedeværelsen av et domenenavn - enda mer. Hvis organisasjonen bruker gratis hosting (som nm. Ru, boom. Ru, etc.), fortjener de ikke spesiell tillit. Det er tilfeller der borgere som bygger sin virksomhet i nettverksmarkedsføring, eller selgere som selger "grå" eller "svarte" produkter, bruker bare slik hosting. Det er ingen garanti. Du løper risikoen. Det er mulig at det valgte nettstedet kan være et svindelsted. Du vil heller ikke bare vente på bestillingen, eller svindlere vil ha informasjon om kredittkortet ditt.
Og hvis nettbutikken er en webrepresentasjon av produsenten eller et stort handelsnettverk, vil tilliten bare øke. De har erfaring med kundeservice, og har erfaring med å løse eventuelle tvistelige problemer. Omdømme er fremfor alt. Det vil ikke være tillit fra kjøperen - det blir ikke salg. Ikke minst rolle i å velge en butikk har tilstedeværelsen av praktisk navigering, detaljert design, beskrivelse av modeller og så videre.
Hvordan kjøper du i nettbutikken?
For å finne ønsket objekt, må du kontakte noen søkemotor. Du får en liste over populære nettbutikker. Besøket begynner med en generell introduksjon til nettsiden til nettstedet. Først må du studere nettstedmenyen, inntastingsfelt og ordningsregler. Og først etter det kan du begynne å lete etter varene. Når du har funnet det du leter etter, må du registrere deg på nettstedet. Etter registrering, varene "gå i kurven", og du må legge inn en bestilling. Du må velge mellom: betalingsmetoden, leveringsmetoden. Vær oppmerksom på at noen nettbutikker legger til fraktkostnader til kostnaden av bestillingen. Derfor er det på forhånd nødvendig å finne ut hele kostnaden av bestillingen. Vanligvis trener butikkene gratis levering hvis du bestiller varer for en stor del. Begrepet "en stor sum" bestemmes av hver butikk uavhengig. I tillegg vil det avhenge av hvor du befinner deg. Når varene forgiftes av kureren, bør du definitivt ta bort ikke bare varene fra ham, men også en kontant- eller varekontroll, et garantikort, en bruksanvisning (på russisk). På dokumentet som bekrefter leveransen, vil du signere. Husk å be om alle disse dokumentene. Hvis varene du mottok er av utilstrekkelig kvalitet, så uten disse dokumentene, kan du ikke sende inn et krav til selgeren. Hvis du har et defekt produkt, må du informere nettbutikken. Selgeren under loven vil enten erstatte varene, eller bør eliminere feil på egen bekostning. Hvis butikken ikke plager seg skyldig, må du sende et krav. I tilfelle at dette ikke hjalp, kan du gå til retten.
Det mest fordelaktige i nettbutikker for å kjøpe følgende online-kjøp: musikk-CDer og -plater, bøker, spesifikk kosmetikk, barnevarer og små husholdningsapparater, dataprogrammer, reisetjenester. Når det gjelder kjøp av store husholdningsapparater og møbler via Internett, er det bedre å gå til en vanlig butikk.
Hva er fordelene med å handle i nettbutikker?
Nylig vokser populariteten til slike butikker eksponentielt. Men vi må innrømme at landet vårt fortsatt er i dette i forhold til de europeiske landene. Så hva slags preferanser finner praktiske europeere?
- Internett-butikker klassifiserer vanligvis alle sine varer. Dette gjør det mulig å raskt finne produktet du er interessert i.
- Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet fra favorittnettbutikker, kan du alltid være oppmerksom på alle nyheter og spesialtilbud.
- Prisene på Internett vil være lavere enn kjøpesummen i vanlige butikker. På grunn av hva? Faktum er at opprettelsen og vedlikeholdet av en slik butikk er billigere enn å leie eller bygge en vanlig butikk. En slik butikk trenger ikke en stor stab på personalet. Det er ikke behov for lastere, sikkerhetsvakter, rengjøringsmidler, kasserere, elektrikere. Det er ingen kommunale og andre betalinger. Det vil si at overhead er redusert.
- Liker du ikke å stå i linjer? Deretter foretar du kjøp i butikker, såkalte virtuelle. I tillegg trenger du ikke å gå på en kjedelig tur til butikkene. Du vil motta varene enten med levering via kurir eller på nærmeste post. Du sparer tid, som i vårt høyhastighets århundre alltid mangler. Og fritid er bedre brukt på deg selv eller familie.
- Har du spørsmål, kan du alltid finne svar fra en konsulent. For å gjøre dette, ta kontakt med ham ved hjelp av ICQ eller via e-post.
- Du valgte produktet, men du tenker fortsatt. Du kan midlertidig utsette kjøpet ditt. Dette kjøpet i den virtuelle handlekurven vil vente på deg til neste besøk i nettbutikken.
Som du kan se, er det mange fordeler i slike shopping.